サービスエンジニアはやめとけ？向いてる人や就活を【楽】にする方法を解説！

「サービスエンジニアになりたいけど、私にできるかなぁ…」と考えたことはありませんか？

今回はそんな人のために、「やめとけ」と言われる理由や向いてる人の特徴を労働条件や将来性の観点から調査しました！

一言に「やめとけ」と言われても、その背景には様々な理由が存在します。

それらの背景をもとにメリット、デメリット、向いてる、向いていないを調査•考察したため、今あなたがサービスエンジニアを目指すべきなのかどうかの判断が行えます。

また、就活は不安やプレッシャー、めんどくささの塊です。
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サービスエンジニアはやめとけは嘘？
目指すべき？

「サービスエンジニアはやめとけ！」と言われるのはなぜでしょうか？

ここでは「やめとけ」と言われる背景と目指すべき理由の概要を解説します！

「サービスエンジニアはやめとけ」を言われる背景

「サービスエンジニアはやめとけ」と言われる背景には以下の二つの観点が存在します。

• 労働条件や収入といった情報から「やめとけ」と言われる場合
• あなたの性格や特徴からは向いていないから「やめとけ」と言われる場合

サービスエンジニアという職業は、長時間労働が当然とされるため、プライベートの時間が削られることが多いです。

さらに、特定の技術や製品に特化する必要があるため、将来の転職が難しくなる場合も。

また、顧客からのプレッシャーや急なトラブル対応が精神的にきつい場面も多く、常に高いストレスにさらされることが予想されるでしょう。

コミュニケーション能力が低いと、顧客対応が難しく、仕事の質も低下する可能性があります。

また、柔軟な対応ができない人は、突発的なトラブルに適切に対応できず、成果に影響を及ぼすことも。

さらに、テクニカルスキルに不安がある人は、専門的な問題解決ができず、業績に悪影響を与える可能性が高いです。

以上のような特性を持つ人は、この職業に就く前に慎重な考慮が必要でしょう。

サービスエンジニアを目指すべき理由

サービスエンジニアという職業は、高い報酬、確かな将来性、社会貢献、多様なプロジェクト経験、そして独立・起業への可能性といった多くのメリットがあります！

特に、テクノロジーが進展する現代社会での需要は高く、多角的なスキルと知識を活かしながら働くことが可能。

一方で、この職種に向いている人物の特徴としては、コミュニケーション能力、柔軟な思考力、高いテクニカルスキル、プロジェクトマネジメント能力、そして自己管理能力が挙げられます。

これらの特徴を持つ人物が、サービスエンジニアとして成功する可能性は非常に高いと言えるでしょう。

⬇︎サービスエンジニアを目指すべき理由

「サービスエンジニアはやめとけ」なら
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ここまでの段階で「私にはサービスエンジニアは向いてないなぁ」と感じたら、就活エージェントに相談することをオススメします！

次項よりサービスエンジニアにさらに興味を持った人向けに、「やめとけ」と言われる理由と「目指すべき」理由を詳しく解説します！

また、必要となるスキルやオススメの準備、転職サイトも併せて紹介します！

⬇︎サービスエンジニアを目指すために必要なスキル

⬇︎サービスエンジニアを目指す人にオススメの準備

⬇︎スカウト型サービスで「めんどくさい」就活を「楽」に乗り越えよう！

「サービスエンジニアはやめとけ」
と言われる３つの理由

「サービスエンジニアはやめとけ！」と言われる理由を詳しく解説していきます！

長時間労働が一般的

サービスエンジニアとして働く場合、長時間労働が一般的。

お客様の都合に合わせ、急なトラブルに対応する必要があり、これが時間外労働につながることが多いのです。

多くの場合、通常のオフィスワークと比べて、残業時間が多くなる傾向があります。

スキルの特殊性

この職種では、特定の製品やソリューションに特化した高度な専門知識が求められます。

そのため、一度その道に進むと、他の職種への転職が難しくなる可能性が高いです。

専門スキルが高いほど、その分「市場価値」は狭まってしまう可能性があるでしょう。

精神的なプレッシャー

お客様からのクレーム対応や緊急のトラブルシューティングなど、精神的に厳しい状況が多いです。

ミスをすると、企業の業績に大きな影響を与えかねないため、常に高い緊張感が求められます。

「サービスエンジニアはやめとけ」な
向いていない人の3つの特徴

以下のような特徴があるとサービスエンジニアとして成功するのは難しいかもしれません。

コミュニケーション能力が低い

サービスエンジニアは、顧客と密接に連携しながら作業を行う職種です。

そのため、コミュニケーション能力が低いと、顧客のニーズを正確に把握できず、適切なサービスを提供するのが難しくなります。

これが業績にも影響を与え、ストレスの原因となる可能性が高くなるでしょう。

柔軟な対応ができない

この仕事には予想外のトラブルがつきものです。突発的な状況に柔軟に対応できない人は、トラブル解決に時間がかかり、顧客満足度が下がる可能性があります。

その結果、仕事の効率と成果に影響を与えるでしょう。

テクニカルスキルに自信がない

サービスエンジニアは、特定の製品やソフトウェアに関する深い専門知識が必要です。

テクニカルスキルに自信がない場合、顧客からの問い合わせやトラブル解決に困ることが多く、仕事のクオリティが維持できない可能性があります。

サービスエンジニアはやめとけではない！目指すべき5つの理由

ここでは実際にサービスエンジニアを目指した方が良い理由を紹介します！

高い報酬が期待できる

サービスエンジニアは高度な専門知識とスキルが必要な職種であり、その反映として報酬も一般的に高い傾向があります。

経験を積むことで更にスキルが磨かれ、それに比例して報酬も上がる可能性が高いです。

高い将来性

デジタル化が進む現代社会で、サービスエンジニアはますます重要なポジションになっています。

特にIoTやAI、クラウドサービスなどの進展に伴い、専門性を活かせるフィールドは拡大しています。

社会に貢献できる

サービスエンジニアは、製品やシステムがスムーズに動作することで、企業や社会全体の効率化に寄与します。

自分のスキルで社会問題を解決する喜びもあり、仕事の達成感が得られます。

多様なプロジェクトに関われる

この職種では多様な業界やプロジェクトに関わる機会があります。

そのため、多角的な知識と経験を積むことが可能です。

独立や企業の可能性

高度な専門知識と経験があれば、コンサルタントや独立したエンジニアとしても活動できます。

自分のスキルを活かして事業を展開することも視野に入れられます。

サービスエンジニアは「やめとけ」ではない
向いている人の5つの特徴

続いて、サービスエンジニアが向いている人の5つの特徴を解説します！

高いコミュニケーション能力

サービスエンジニアは、顧客やチームメンバーと頻繁にコミュニケーションを取る必要があります。

そのため、コミュニケーション能力が高い人はこの職種で活躍できるでしょう。

柔軟な思考力

突発的な問題やトラブルに柔軟に対応できる思考力が必要です。

計画通りにいかない状況でも冷静に対処できる人が向いています。

高いテクニカルスキル

この職種では、多くの専門的な知識とスキルが求められます。

それらを効率よく学び、実践できる人が成功する可能性が高いです。

プロジェクトマネジメント能力

複数のプロジェクトを同時に管理することもあるため、タスクを効率よくこなせるプロジェクトマネジメント能力が必要です。

高い自己管理能力

長時間労働や緊急のトラブル対応がある職種ですので、自己管理能力が高いと、健康を維持しながら効率よく働くことができます。

サービスエンジニアを目指すのに
必要な3つのスキル

続いて、サービスエンジニアに必要なスキルや資格を解説します！

プログラミングスキル

サービスエンジニアになるには、プログラミングスキルは不可欠です。

Python, Java, C++など、一つ以上のプログラミング言語に精通する必要があるでしょう。

このスキルがあれば、システムのカスタマイズやトラブルシューティングが容易になります。

コミュニケーション能力

顧客との対話や、チーム内でのコミュニケーションが円滑に行える能力も必要です。

顧客の要望を的確に理解し、それをチームに伝えられる人物が求められます。

ITIL（アイティル）資格

ITサービスマネジメントのスタンダードとされているITIL（Information Technology Infrastructure Library）の資格が有用です。

この資格には、基本的な「ITIL Foundation」から専門性の高い「ITIL Master」までいくつかのレベルがあり、資格取得は各レベルで試験を受ける形となります。

サービスエンジニアを目指す人への
オススメ準備3選

「私はサービスエンジニアに向いている！」と感じれた人は以下の方法での準備をオススメします！

プログラミングスキルの向上

サービスエンジニアになるためには、プログラミングスキルが必要です。

大学生なら、授業やセミナー、オンラインコースで基本的なプログラミング言語を学ぶことがオススメです！

インターンシップの経験

実際に企業で働く経験を積むことで、仕事の流れやチームでのコミュニケーション方法を学べます。

この経験が就職活動では大きなプラスとなります。

ITIL資格の取得

ITILはITサービスマネジメントのスキルを証明する資格です。

多くの企業がITILを導入しているため、この資格を持っていると就職・転職活動で有利です。資格の取得は、専門の教育機関での講習と試験によって行えます。

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