ホテル業界はやめとけ？向いてる人や就活を【楽】にする方法を解説！

「ホテル業界に入りたいけど、私にできるかなぁ…」と悩んでいる就活生さん！

本記事は「ホテル業界はやめとけ」と言われる理由や成功する人の特徴、メリットを労働条件と将来性の観点で調査し、まとめています。

本記事を読めば、就活で悩んでいるあなたがホテル業界を目指すべきかどうかの判断が行えます。

また、就活は不安とプレッシャーからくる精神的負担やES作成、面接といった面倒臭い作業が多いのが現実。

そんな「精神的負担」と「面倒臭い」を「楽」に変えてくれるオススメの「スカウト型」就活サービスを紹介します！

ホテル業界はやめとけは嘘？
目指すべき？

「ホテル業界はやめとけ！」と言われるのはなぜでしょうか？

ここでは「やめとけ」と言われる背景と目指すべき理由の概要を解説します！

「ホテル業界はやめとけ」と言われる背景

「ホテル業界はやめとけ」と言われる背景には以下の２つの観点があります。

• 労働条件や収入といった情報から言われる「やめとけ」
• あなたの性格や特徴からは向いていないから言われる「やめとけ」

ホテル業界で働く際にはいくつかの困難な側面が存在します。

一つ目は、長時間労働が当たり前とされている点。これはサービス業特有の現象であり、お客様のニーズにしっかりと応える必要があるためです。

二つ目は、休暇が取りづらいという問題。多くの場合、週末や祝日はむしろ繁忙期であり、これがプライベートの時間を減らす原因となります。

最後に、メンタルの負担が高いという点。クレーム対応や高いサービスレベルの維持が求められるため、精神的に厳しい状況に置かれることも多いです。

ホテル業界には向いていないとされる人物の特徴にはいくつかのポイントがあります。

まず、この業界は不規則な勤務スケジュールと長時間労働により、プライベートな時間が減少してしまいます。

次に、コミュニケーションが苦手な人は、お客様との対応が多いこの業界でストレスを感じやすく、効率的な働き方ができない可能性が高いでしょう。

最後に、頑固で柔軟性がない人は、変化に対応する必要があるこの業界で困難を感じる可能性が高いです。

ホテル業界を目指す理由

ホテル業界には多くの魅力がありますが、その中でも特に注目すべきは豊富なキャリアパス、社会貢献、国際的な経験、高い専門スキル、そして独自のネットワークの構築が可能であること。

これらの要素は、職種を問わず多くの人々にとって魅力的な要因と言えるでしょう。

一方で、ホテル業界で成功するには対人スキル、柔軟な対応力、語学力、主体性と責任感、そして細やかな観察力が必要とされます。

特に、お客様との接点が多いこの業界では、これらの特性が業務の質とお客様の満足度に直結するため、注意が必要です。

⬇︎ホテル業界を目指すべき理由

「ホテル業界はやめとけ」なら
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ここまでの解説で「私にはホテル業界は向いてないなぁ」と感じたら就活エージェントに相談することをオススメします！

次よりホテル業界にさらに興味を持った人向けに、「やめとけ」と言われる理由と「目指すべき」理由を詳しく解説します！

また、必要スキルやオススメの準備、転職サイトも併せて紹介します！

⬇︎ホテル業界を目指すために必要なスキル

⬇︎ホテル業界を目指す人にオススメの準備

⬇︎スカウト型サービスで「めんどくさい」就活を「楽」に乗り越えよう！

「ホテル業界はやめとけ」
と言われる３つの理由

長時間労働

ホテル業界でよく指摘されるのが、長時間労働です。

サービス業特有の要素として、お客様のニーズに柔軟に対応しなければならないため、定時で帰るという文化が根付いていない場合が多いです。

特に繁忙期やイベントが重なる時期には、終業時間が非常に遅くなることも。

休暇が取りづらい

この業界では、一般的な週末や祝日はむしろ繁忙期となるため、休日が不規則であることが多いです。

そのため、プライベートの時間を確保するのが困難であり、家庭生活との両立が難しい状況が生まれやすいでしょう。

メンタル負担

ホテル業界は、お客様と直接対面するサービス業であるため、対人スキルが必須。

お客様のクレームに直接対応したり、高いサービスレベルを維持しなければならないプレッシャーは、メンタルに大きな負担を与える可能性があります。

「ホテル業界はやめとけ」な
向いていない人の3つの特徴

以下のような特徴がある人はホテル業界で成功するのは難しいかもしれません。

プライベートを大切にしたい人

ホテル業界は休日・休暇が不規則な場合が多く、また長時間労働が一般的です。

そのため、プライベートを大切にしたいと考えている人にとっては厳しい環境と言えるでしょう。

週末や祝日に働くことが多く、家庭生活や趣味、友達との時間が犠牲になる可能性が高いです。

コミュニケーション能力が苦手な人

ホテル業界は対人スキルが必須であり、お客様と円滑なコミュニケーションを取る能力が求められます。

コミュニケーションが苦手な人は、ストレスを感じやすく、職場でのパフォーマンスも低くなりがちです。

頑固で柔軟性がない人

ホテル業界は常に変化しており、お客様のニーズに応じて柔軟にサービスを提供する必要があります。

新しい方法を導入することも少なくなく、頑固で柔軟性のない人は、このような環境で働くのは困難でしょう。

ホテル業界はやめとけではない！目指すべき5つの理由

ここでは実際にホテル業界に入るメリットを紹介します！

豊富なキャリアパス

ホテル業界は多様な職種と役職があり、昇進・転職の可能性も広いです。

将来性を考えると、この業界は継続的に成長しており、多くの国が観光産業に力を入れているため、キャリアの選択肢も増加しています！

社会貢献

ホテル業界は観光産業を支える重要な一翼となっています。

良いサービスを提供することで、地域社会や国全体のイメージ向上に寄与できるでしょう。

国際的な経験

多くのホテルは国際的な場で事業を展開しています。そのため、多文化な環境で働く経験を積むことができるでしょう。

高い専門スキル

ホテル業界で働くことで、接客、語学、マネジメントなど多くの専門スキルを身につけることが可能。

これらのスキルは他の業界でも非常に重宝されます。

独自のネットワーク構築

お客様やビジネスパートナーとの関係性を築くことで、独自の人脈を形成することが可能。

このネットワークは、将来的に非常に価値のある資産となります。

ホテル業界は「やめとけ」ではない
向いている人の5つの特徴

続いて、ホテル業界が向いている人の5つの特徴を解説します！

対人スキルが高い

ホテル業界はお客様と密接に関わる業務が多いため、対人スキルが高い人には特に向いています。

優れた対人スキルを持っていると、お客様からの評価も高まり、仕事の効率と満足度が向上することでしょう！

柔軟な対応力

急なトラブルや要望に柔軟に対応できる能力がある人は、ホテル業界で非常に重宝されます。

この能力を持っていると、多くの状況で冷静に対処できるため、ストレスを感じにくいです。

語学力

多国籍のお客様がいるホテルで働く場合、語学力は非常に有利です。

特に、英語はほぼ必須とされており、他の言語に堪能であればさらに幅広い業務に対応できろこととなります！

主体性と責任感

ホテル業界では、個々の従業員が高い主体性と責任感を持って仕事をこなすことが期待されます。

これらの特性を持っている人は、自ら進んで業務を行い、チームに貢献することができます。

細やかな観察力

お客様の微妙な反応やニーズを把握し、それに応じてサービスを提供できる人は、高い評価を受けることが多いです。

細やかな観察力があれば、お客様の期待を上回るサービスが提供できることでしょう。

ホテル業界を目指すのに
必要な3つのスキル

続いて、ホテル業界を目指すのに必要なスキルや資格を解説します！

対人スキル

ホテル業界では、お客様との対話が多いため、高度な対人スキルが求められます。

積極的なコミュニケーションが必要で、お客様が求めるものを素早く察知する能力が求められます。

語学力

国際的なホテルでは、多言語で対応できる能力が強く求められるケースが多いです。

TOEICやIELTSなどの語学資格は、その能力を証明する有用な手段となります。

ホスピタリティとサービスマインド

ホテル業界はサービス業であるため、高度なホスピタリティとサービスマインドが必須です。

お客様に感動と安心を提供することが最も重要な任務となります。

ホテル業界を目指す人への
オススメ準備3選

「私はホテル業界に向いている！」と思えた人は以下の方法での準備をオススメします！

インターンシップの参加

実際のホテルで働く経験を積むことで、仕事の現場を理解しやすくなります。

この経験が、将来の転職・就職活動においても強力な武器になるでしょう。

語学力の向上

英語はもちろん、中国語や韓国語を学ぶことで、多様なお客様に対応できます。

TOEICやIELTSのような資格を取得することで、自分のスキルを証明できます。

カスタマーサービスに関する研修やセミナーへの参加

カスタマーサービスに関する知識やスキルを身につけるために、研修やセミナーに参加することをおすすめします。

こうした研修は、サービス業における基本的なスキルを身につける良い機会となります。

ホテル業界に入るための準備：
スカウト型サービスで「めんどくさい」就活を「楽」に乗り越えよう！